Video se zasekává - StreamHosting.cz

Polski   Česky   English
Časté dotazy

Video se zasekává

Obvykle bývá problém v internetovém připojení, někde mezi vaším encodérem a serverem, na který vysíláte stream. Zde je návod, který může pomoci najít příčinu.

Nejdříve se můžete podívat na jiné streamy, které jsou vysílány přes nás, např.:

www.stv.sk

www.bliktv.cz

Pokud se vám sekají i tato videa, je to pravděpodobně způsobeno:

  1. vaším pomalým internetovým připojením (video se nestíhá streamovat od nás do vašeho PC či jiného zařízení)
  2. vaším pomalým PC (nestíhá procesor či grafická karta)
  3. problémem na naší straně

 

Pokud se vám tato videa netrhají, zkuste prosím tento postup:

  1. otestujte rychlost svého uploadu: http://streamhosting.rychlost.cz/
  2. otestujte stabilitu (ztrátovost paketů a zpoždění) svého připojení:

Spusťte nejdříve jeden a pak druhý příkaz:

LINUX:

1. ping flashmaster1.streamcdn.eu -c 60
2. ping flashmaster1.streamcdn.eu -c 60 -s 512


Příklad výsledku:

60 packets transmitted, 60 received, 0% packet loss, time 59010ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.165/0.292/0.404/0.069 ms


WINDOWS:
Příkazy:

  1. ping flashmaster1.streamcdn.eu -n 60
  2. ping flashmaster1.streamcdn.eu -n 60 -l 512


Příklad výsledku:

Ping statistics for 62.109.131.8:
    Packets: Sent = 60, Received = 60, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 8ms, Maximum = 67ms, Average = 17ms


Vyhodnocení výsledků:

  • ztrátovost paketů by měla být nula, i 1% ztrátovost indikuje problém na síti
  • latence (časy s milisekundovovými hodnotamni) by měla být řádově podobná jako na uvedených příkladech (i když jsme již viděli úspěšný streaming na síti s 500 ms zpožděním :o)

Pokud se problém nepodařilo identifikovat, kontaktujte nás.

 

09.09.2010

Komentáře k článku

Nový příspěvek